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France

Gratuit

Livraison offerte partout en France métropolitaine.

🇧🇪

Belgique

Gratuit

Livraison offerte partout en Belgique.

🇨🇭

Suisse

Gratuit

Livraison offerte partout en Suisse.

⏱️ Délais de livraison détaillés

📋
Étape 1 – Traitement
1-2 jours
Préparation de votre commande, vérification des produits et emballage soigné.
🚚
Étape 2 – Expédition
2-5 jours
Acheminement de votre colis par notre transporteur partenaire jusqu'à votre domicile.
🏠
Étape 3 – Réception
À domicile
Livraison à votre porte. Vérifiez l'état du colis à la réception.
Délai total estimé
3 à 7 jours ouvrés
À compter de la validation de votre commande et de la réception du paiement.
Nos partenaires

Transporteurs utilisés

Nous travaillons avec des transporteurs reconnus pour leur fiabilité et leur expertise dans la livraison de produits volumineux.

DPD

Réseau international de livraison avec service Predict (notification par SMS/e-mail).

Palletways

Réseau européen spécialisé dans la livraison de palettes, couvrant la France, la Belgique et la Suisse.

ℹ️ Bon à savoir : Nous travaillons également avec et partenaires selon la nature des produits, le volume de la commande et la destination. Pour toute question sur la livraison de votre commande, contactez-nous au +33 6 44 66 17 35.

🚚 Nos conditions de livraison

📅

Délai de livraison

3 à 7 jours ouvrés à compter de la validation de votre commande et de la réception du paiement.

💰

Frais de livraison

100 % gratuits pour la France, la Belgique et la Suisse.

📦

Suivi de commande

Un e-mail de confirmation vous est envoyé dès l'expédition, avec les informations de suivi.

🚛

Transporteurs partenaires

Nous travaillons avec des transporteurs de confiance pour garantir une livraison soignée et rapide.

⚠️ Remarque importante

Pour les livraisons de bois de chauffage, nous vous invitons à vérifier le volume et la qualité à la réception. Toute contestation doit être faite en présence du livreur.

Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en fonction des stocks, de la destination et des conditions météorologiques.

Questions fréquentes

Vous avez une question ?

Retrouvez les réponses aux questions les plus courantes sur nos livraisons.

Livrez-vous en France, Belgique et Suisse ?
Oui, nous livrons en France métropolitaine, en Belgique et en Suisse. La livraison est gratuite dans ces trois pays.
Quels sont les délais de livraison ?
Le délai de livraison est de 3 à 7 jours ouvrés à compter de la validation de votre commande et de la réception du paiement.
La livraison est-elle vraiment gratuite ?
Oui, la livraison est 100 % gratuite pour la France, la Belgique et la Suisse. Aucun frais supplémentaire ne vous sera facturé.
Comment suivre ma commande ?
Dès l'expédition de votre commande, vous recevez un e-mail contenant les informations de suivi. Vous pouvez également nous contacter à contact@gondchaleur.com.
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